プライバシーポリシー

第1条（収集する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

1. 利用者が直接提供する情報

2. 自動的に収集される情報

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営および維持管理
• アカウントの作成、認証およびセキュリティの確保
• サブスクリプション契約の管理および決済処理
• 学習進捗の記録、分析および個別最適化されたコンテンツの提供
• FitStellaポイントの付与・管理およびゲーミフィケーション機能の提供
• Fitestの実施および評価結果の提供
• コーチングセッションの予約管理および実施
• 利用者からのお問い合わせへの対応
• 本サービスの改善、新機能の開発および品質向上
• 利用規約に違反する行為への対応
• 利用者への重要なお知らせ、サービスに関する通知の送信
• 統計データの作成（個人を特定できない形式に加工したうえで実施）

当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所、検察庁、警察等の公的機関からの法的要請を含みます。）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第4条（外部サービスとの連携）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、これらの外部サービス提供者との間で、個人情報の適切な取扱いに関する契約を締結し、または各社のデータ処理規約に基づき、個人情報の安全管理を確保しています。

第5条（Cookieおよび類似技術の利用）

当社は、本サービスにおいて、Cookie（クッキー）およびこれに類似する技術を使用しています。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、必須Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。

第6条（個人情報の安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

• 個人情報へのアクセス権限の制限および管理
• SSL/TLS暗号化通信の使用
• パスワードの暗号化保存（ハッシュ化）
• データベースへのアクセス制御およびログ管理
• 外部サービス（Supabase等）のセキュリティ機能の活用
• 従業者に対する個人情報保護に関する教育・啓発の実施
• 定期的なセキュリティ対策の見直しおよび改善

第7条（個人情報の保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保存します。具体的な保存期間は以下のとおりです。

保存期間の経過後、当社は個人情報を速やかに削除または復元不可能な方法で匿名化します。

第8条（利用者の権利）

利用者は、個人情報保護法に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 開示請求: 当社が保有する利用者の個人情報の開示を求めること
• 訂正等請求: 個人情報の内容が事実でない場合に、訂正、追加または削除を求めること
• 利用停止等請求: 個人情報が利用目的の範囲を超えて利用されている場合等に、利用の停止または消去を求めること
• 第三者提供停止請求: 個人情報が不正に第三者に提供されている場合に、提供の停止を求めること

上記の請求を行う場合は、本サービスのプロフィール設定画面から行うか、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。

第9条（未成年者の利用）

本サービスは、16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。当社が16歳未満の方の個人情報を保護者の同意なく収集したことが判明した場合、速やかに当該情報を削除します。

第10条（海外への個人情報の移転）

本サービスで利用する外部サービス（Supabase、Vercel等）のサーバーは、日本国外に所在する場合があります。この場合、利用者の個人情報は、当該国の法令に基づいて保護されます。当社は、個人情報保護法に基づき、外国にある第三者への個人情報の提供に関して、適切な措置を講じています。

第11条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、本サービスの変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知またはメールにより、利用者に事前にお知らせします。

第12条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。